Доставка и оплата

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наличными или банковской картой в магазине;
Наличными курьеру (не осуществляется в предпраздничные дни и праздники: день матери, 14 февраля, 8 марта, 1 сентября);
Онлайн на сайте:

Банковской картой VISA, MasterCard и МИР ( Могут оплачивать даже клиенты из других стран и банков других стран)
Google Pay и Apple Pay
Сбербанк Онлайн
Альфа - Клик
Киви кошелек
WEB Money
Наличными в терминалах оплаты
Банковской картой JSB, Dinners Club, American Exspress

ДОСТАВКА

Мы делаем бесплатную доставку в пределах города при заказе от 2500 руб. (отдаленные районы платно) в часовых интервалах: с 9:00 до 13:00; с 13:00 до 17:00; с 17:00 до 21:00

Доставка к точному времени - 450 руб.**
Срочная доставка (по городу осуществляется в течение часа с момента заказа, отдаленные районы в течение 1,5 ч.) - 550р.**
Ночная доставка: с 21:00 до 00:00 и с 8:00 до 8:59 - 650р., с 00:00 до 7:59 - 850р.
Доставка в отдаленные районы всегда платная и тарифицируется по километражу, но минимум 350 руб.*

* Доставка в отдаленные районы, а также ночная осуществляется по 100% предоплате.
**Не осуществляется в предпраздничные дни и праздники: день матери, 14 февраля, 8 марта, 1 сентября.

ДОСТАВКА ПО РАЙОНАМ:

Большая Шильна - 350 р.
Тогаево, БСИ, 700р
база Наша Поляна 500 р.
Алан, Суровка, Азмушкино, Шильнебаш, Маленькая страна, пос. Суар - 750 р.
Белоус, Малая Шильна, Новотроицк, Д.Куперли - 600 р.
Весна 2 - 500 р.
Старые Ерыклы, Калмаш, Ильбухтино, пос.Новый, село Мелекес, Сосновый Бор - 800 р.
Круглое Поле, Пос. Ильичевский - 900 р.
Биклянь, пос.Нефтебаза, СНТ Бережок - 900р.
Новые Ерыклы, Бетьки, Санаторий "Радуга", пос. Татарстан - 1000 р.
село Кузкеево - 1000 р.
Кырныш - 1000 р.
Елабуга, Аэропорт - 1300 р.
Нижнекамск, Мензелинск - 1700 р.
Д.Тубылгы - 3000 р.
пос. Муслюмово - 2500 р.

Для доплаты за доставку в данные районы с вами свяжется оператор.

ВОЗВРАТ

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней с момента осуществления продажи.

Когда делается возврат:

В случае осуществления клиентом предоплаты заказа с доставкой и не осуществления доставки компанией ДОМ РОЗ.
В случае, когда букет надлежащего качества был доставлен по заявленному адресу в заявленное время, но получатель отказался от букета по независящим от компании ДОМ РОЗ причинам, возврат денежных средств будет осуществлен с вычетом стоимости доставки.
В случае несоответствия качества букета заявленному (для осуществления возврата необходимо в течение суток привезти букет в магазин либо предоставить фото в собранном виде, как он был доставлен).

Корзина

Показать товары